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3月17日，省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记吴铁一行在延安市调研社会工作。
调研组先后实地走访了安塞区白坪街道城南社区和白坪社区、劳模工匠志愿服务队、延安市志愿服务联合会、市信访局机关及宝塔区信访局机关，与基层干部、社区工作者、志愿者、群众代表面对面交流，详细了解志愿服务体系建设、信访矛盾化解、党建引领基层治理等工作进展，现场听取意见建议，并围绕下一步工作提出明确要求。
调研组指出，要全面贯彻落实《关于加强新就业群体服务管理的意见》，深化拓展“两个覆盖”，探索新就业群体服务工作纳入示范步行街（商圈）评价指标，统筹实施新就业群体社会工作服务项目。要创新融入基层治理，引导新就业群体转变角色，依托他们走街串巷、熟悉民情的独特优势，鼓励参与基层治理工作，推动新就业群体从“治理变量”到“治理增量”转变。要持续健全志愿服务制度体系，强化队伍专业化培育、项目精准化打造、品牌特色化建设，全面提升服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理水平；要主动推动志愿服务资源下沉，加强对“一老一小一残一困”等的关心关爱，让志愿精神扎根基层一线、温暖民心民情。
调研组强调，要深入打好党建引领基层治理硬仗，加强物业党建联建，推进社区嵌入式服务，就近就便可持续开展服务，有效开展社区“微心愿”“微治理”“微提升”等活动，要着力加强社会工作专业人才队伍建设，健全完善培养、使用、评价、激励机制，坚持面向群众、服务基层，推进职业化、专业化发展，建设一支听党话跟党走、本领强业务精、有情怀讲奉献的社会工作专业人员队伍，提升社区工作者专业化水平。要走好新时代党的群众路线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，聚焦群众急难愁盼问题，注重标本兼治，强化矛盾纠纷源头预防和前端化解，畅通群众诉求表达渠道，健全人民建议征集机制，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要继续用好服务群众周“解忧”机制，立足延安红色底蕴，积极探索社会治理与信访工作深度融合的有效路径，破解社会治理难点堵点，打造可复制、可推广的社会治理延安模式，为全省社会工作做示范、出经验，不断提升社会治理现代化水平，为谱写陕西新篇、争做西部示范贡献社会工作力量。
延安市委常委、组织部部长胡统金、市委社会工作部主要负责同志，省委社会工作部有关处室负责同志参加调研。
