2月23日,年货寄递高峰仍在持续。在顺丰速运宁陕网点,电话铃声此起彼伏,面单打印机嗡鸣不断,桌上堆积的待处理快递单越来越厚。工作人员手脚麻利地验视、包装、贴单……一派忙碌而有序的景象。
38岁的收派员廖文雅,是这片繁忙身影中的一员。入行七载,每逢春节,他都主动请缨值守,把团圆的机会让给同事。今年,他一人扛起三个片区的收派重任。
“哪个同事休息我就顶上。过年团圆,也得有人守着物流线。”清晨7时,天光微亮,寒意未消,廖文雅已装满快递车,穿梭在宁陕县的街巷中。车厢里,寄给游子的新衣特产、献给长辈的手环礼盒、农户寄往外地的腊肉香菇,每一件包裹都承载着牵挂与亲情。
“这个箱子备注着‘给北京上学的女儿寄的家乡味道’,里面是她妈妈做的腊肠和红豆腐。”廖文雅小心翼翼地捧着纸箱,“这些包裹里都是沉甸甸的思念,绝不能耽误。”
上午10时,幸福小区,一位女士提着苹果迎上来:“小廖,辛苦你了,快吃个苹果!”廖文雅笑着推辞:“谢谢阿姨,不辛苦!您昨天收到的车厘子新鲜吗?”“新鲜得很,孙女一个劲儿念叨谢你呢!”廖文雅心里暖意融融。
送完这栋楼,他擦去额头的汗珠,又匆匆赶往下一站。谈及新年愿望,廖文雅朴实地说道:“就盼着每件包裹准时、稳妥送达,做到零投诉,不辜负大家的信任。”
在宁陕,像廖文雅这样坚守岗位的快递小哥并非个例。申通速递快递员胥飞从业10年,春节从未缺席。“我是本地人,留下值守方便,外地同事能安心回家团圆。春节加班收入也可观,趁年轻多拼一拼,既是责任也是收获。”胥飞笑着说。
胥飞的快递车里,常备宽胶带和备用手套。春节寄递的物品多是生鲜、酒水,他总会仔细检查包装,遇到破损便主动加固:“这些都是老百姓盼了一年的‘年味’,半点不能马虎。”
临近中午,街巷飘起饭菜香,网点里的快递员们轮流吃盒饭,手机却一刻不离手。“前几天有客户寄降压药,备注了‘急件’,我饭没吃完就送过去了,老人家握着我的手一个劲儿道谢。”胥飞回忆道。
傍晚,最后一辆快递车驶入网点,胥飞擦着汗珠笑道:“今天的件全送完了,没有一件延误!”与此同时,廖文雅也结束了顺丰的派送工作。
据悉,中国邮政、顺丰、京东物流等主要快递企业均推出春节“不打烊”服务。快递小哥们放弃与家人团圆的机会,顶着严寒坚守岗位,架起年货与亲情的桥梁,让这个春节的“年味”更浓、更暖。
