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平均年龄73岁,服务超3万人次

——“银发力量”变“社区暖阳”
来源:安康日报 发布时间:2026-07-21 18:25

在汉滨区新城街道安火路社区,一支由286名离退休干部、职工中的党员组成的“银发力量”常年活跃在基层治理一线。他们平均年龄73岁,却退而不休,余热生辉,在矛盾调解、小区改造、助老帮扶中续写着“离岗不离党、退休不褪色”的初心故事。

搭建平台,让银发力量有舞台有方向

安火路社区党委以“红色爱心驿站”为依托,为离退休党员干部搭建起常态化服务平台。2018年,老党员刘成厚在社区门口免费理发、磨刀,社区党委顺势打造“老刘工作室”;刘成厚去世后,社区将“老刘工作室”升级成“爱心驿站”,将辖区退休老党员纳入“银发人才”信息库,结合党员的健康状况、服务意愿及特长,建立动态台账,并配合社区“需求清单”设置矛盾调解、政策宣传、文明劝导、法律援助等岗位,让每一位想出力、能出力的银发党员都能找到适配的岗位。

如今,驿站凝聚了退休法官李益安、街道退休干部王玉英等20余名骨干,服务拓展至矛盾调解、水电维修、法律援助等领域,累计服务超3万人次。其中,安火路社区退休法官李益安被推荐至法律援助岗,82岁老党员卜希琴被聘请为义务讲解员,其家中被设为社区党员的活动阵地。

专业化志愿服务队“一老带众人”

在安火路社区党委和各退休党支部的共同推动下,安火路社区以“专业社工+志愿服务”融合试点为抓手,打造了多元化的志愿服务矩阵。

爱心驿站常年提供缝补衣物、修鞋、磨刀等便民服务;社区成立“五老矛盾调解工作室”,由老党员、老干部、老教师、老军人、老乡贤组成,专解邻里“疙瘩事”;该社区还联合辖区汉滨区中医医院成立义诊服务队,每周二为居民提供常见病问诊、健康咨询,并为重病、瘫痪等行动不便的老人上门服务。每名骨干党员联系带动3至5名党员或群众,形成了“一老带众人”的辐射效应。74岁的王焕娣几乎每天到驿站缝补衣服、理发,“能帮助别人我特别开心,我身体还好,还能再干几年!”

社区同步推行积分制度,服务时长可兑换生活用品或“个性化服务包”。这种“服务—积累—回馈”的良性循环一经推出,进一步激发了党员们的服务积极性,从被动接受到主动靠前,服务意识有了质的提升。

赋能治理,在末梢服务中彰显银发担当

安火路社区老旧小区较多,基层治理和公共服务任务较重。安火路社区党委积极引导离退休干部、职工中的党员进入业委会、楼栋管理和矛盾调解等社区治理一线,让熟悉居民情况、群众基础较好的老党员成为社区与居民之间的桥梁。

在馨华园小区改造过程中,安火路社区将其作为“党建+老旧小区改造”的重点项目。老党员胡兴俊带头补交大修基金,并和社区干部一起挨家挨户上门沟通,向居民讲政策、听意见。经过反复协调,小区改造所需资金最终筹齐,改造项目顺利实施。安火路社区还推行“红色楼院长”制度,20余名老党员担任楼院长,日常负责收集居民诉求、反馈问题、协助调解矛盾。

依托“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系,离退休干部、职工中的党员的服务进一步延伸到楼栋和居民家门口。去年以来,社区累计办理群众诉求100余件,一批居民身边的具体问题在网格内得到及时回应和解决。

从自发服务到组织引导,从一人善举到多人参与,从便民服务到融入治理,安火路社区为离退休干部、职工中的党员搭建平台、匹配岗位,让一技之长有了用武之地,让服务热情有了落脚之处。