手机版
为深入践行“党建引领、多元共治”基层治理理念，扎实推进五社联动机制落地见效，近日，渭滨区清姜路社区聚焦“激发消费活力，共创文明诚信社区”主题，整合辖区内外多方资源，开展消费者权益保护联合行动，以一场务实高效的共治实践，检验并提升社区治理效能，为全区基层社会治理创新提供鲜活样本。
党建领航、五社协同，构筑维权共治“主力军”。充分发挥基层治理“轴心”作用，以社区党组织为核心统筹各方力量，组建“3·15”共治联盟，推动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源高效联动。包抓部门下沉指导，驻社区律师、普法骨干现场开设“法治护航”专席，提供专业法律咨询与维权指引；“红色军属帮帮团”退役军人与军属志愿者化身邻里调解员，深入楼栋发放宣传资料、化解小微纠纷；辖区共建医院依托“1+医精准帮扶”项目，开展安全用药、防范医疗消费陷阱专题科普；辖区部队、物业公司主动担当，全力保障活动秩序与场地服务。多方力量同向发力、优势互补，构建起专业支撑、志愿参与、资源共享、服务直达的维权服务体系。
品牌赋能、精准覆盖，织密民生服务“保障网”。社区将核心服务品牌与消费维权深度融合，以项目化运作实现服务无死角、全覆盖。“流动服务厅”开进人流密集区域，靠前受理投诉咨询、回应群众诉求；“雏鹰课堂”开设青少年维权小讲堂，护航未成年人健康消费；“青鹰行动”青年志愿者巡查商铺环境，倡导诚信经营；“1+医精准帮扶”团队上门为特殊群体送上健康消费提醒。从儿童到长者、从普通居民到军属、从一般家庭到帮扶对象，社区以精准化、差异化服务，把权益保护送到每一位居民身边，彰显五社联动的温度与力度。
创文融合、诚信共建，提升社区治理“软环境”。活动坚持把消费维权与全国文明城市创建有机结合，大力弘扬“诚信经营、文明消费”新风尚，将“无假货、明标价、优服务”纳入文明商户评选标准，引导商户自觉履行主体责任。现场同步开展文明养犬、垃圾分类等文明实践宣传，推动理性维权、依法维权成为居民日常文明素养，着力营造公平公正、诚信安全、文明和谐的社区消费环境与人居环境，以治理实效为文明城市创建注入坚实内涵。
社区消费者权益保护联合行动，是渭滨区深化五社联动、推进社区多元共治的生动缩影。下一步，渭滨区委社会工作部将坚定用好“三个年”活动这一总抓手，聚焦打好“基层治理硬仗”，进一步深化五社联动机制，抓实“三张清单”（需求清单、资源清单、服务清单）之间互相对接、高效流转，形成“居民点单、社区派单、多元接单、居民评单”的治理闭环，不断拓宽共治领域、丰富服务载体、提升治理效能，为推动全区基层社会治理高质量发展探索有效新路径。
