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为满足辖区群众安全防护与健康保障需求，城固县五堵镇金牛村积极探索“志愿+医疗”服务新模式，组织实施“‘医’心护健康”志愿服务项目。通过有效整合村医专业力量与志愿者服务资源，将健康防护知识、应急救护技能与优质医疗服务精准送达群众身边，以实际行动打通健康服务的“最后一米”。
应急科普 筑牢乡村安全线
项目以提升群众自救互救与应急处置能力为重点，结合防汛、防火等安全知识科普，对应开展应急救护专题培训。村医与志愿者深入村组，采取“讲解+实操”方式，用通俗生动的语言，详细讲解心肺复苏、海姆立克急救法、外伤包扎等常见急救常识与初期处置要点，并现场手把手示范心肺复苏规范动作、伤口止血包扎等关键技能，确保群众看得懂、学得会。
2025年累计开展应急救护培训4场，覆盖群众130余人次，发放宣传资料200余份，通过这些训练，辖区群众的安全防护意识与应急应对能力得到了显著增强。
爱心义诊 健康知识入人心
聚焦不同群体健康需求，组织开展分层分类的爱心义诊与健康知识科普活动，让群众在家门口即可享受便捷优质的医疗健康服务。对于老年人、残疾人等重点人群，村医携带便携设备，主动上门或设点，进行血压、血糖、血脂测量及心肺听诊等基础检查，细致询问健康状况与用药情况，并提供个性化指导。累计义诊服务群众超200人次，有效实现了健康问题“早发现、早干预、早指导”的目标。
同时，面向全体村民，每月开展疾病预防宣传科普活动，重点讲解流感、狂犬病、慢性病及精神卫生等防治知识，通过现场咨询、互动解答等方式，积极倡导合理膳食、科学运动等健康生活方式，让健康理念深入人心。
志愿护航 优化服务暖民心
项目过程中，志愿者队伍全程贴心护航，以精细化服务优化流程、提升体验，让每一次健康服务都充满温度。在义诊活动现场，志愿者分工明确、配合默契，协助登记并引导行动不便者优先检查，实现人员合理分流，缩短等候时间。在科普宣讲中，志愿者同步发放健康资料，并用方言通俗解读专业知识，帮助群众更好地理解掌握。每次活动结束后，志愿者及时收集群众反馈，为后续服务优化改进提供宝贵参考。这种贴心周到的志愿服务，不仅让健康服务更有温度，更进一步拉近了与群众的距离，提升了群众的获得感与满意度。
下一步，城固县五堵镇金牛村将继续完善服务模式，深化活动内容，扩大覆盖范围，提升志愿服务精准度，以实际行动守护好辖区群众的安全与健康，共建共享健康乡村。
