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冬日的汉中，寒风凛冽，却处处涌动着暖心的志愿暖流。自2026年1月起，汉中市以“冬送温暖・志愿同行”为主题，统筹全市各级各部门力量，聚焦“一老一小、一困一残”、新就业群体、返乡人员等重点群体，在各县区开展形式多样的志愿服务活动。从乡村到城市，从田间地头到车站景区，志愿者们用脚步丈量民情，用行动传递温情，让暖心服务直达群众身边，累计开展志愿服务活动1000余场（次），惠及群众超3万人次，用“志愿红”绘就新春暖心画卷，为天汉大地的寒冬添上了浓浓暖意。
情暖特殊群体，精准帮扶暖人心
“多亏了社区党员志愿者，我这腿脚不便的老婆子，再也不用愁买菜买药的事了。”家住宁强县筒车河社区的独居老人巩奶奶拉着党员社工小李的手，眼里满是感激。一句朴实的话语，映照出全市精准施策关爱困难独居老人的暖心实践。
关爱特殊群体，是汉中市此次暖冬志愿服务的核心落脚点。各县区针对老人、儿童等重点群体的实际需求，推出“一对一”结对、“一人一档”关爱等精准帮扶举措，把温暖送到最需要的人身边。各县区坚持党建引领，统筹社区党组织力量组建银龄志愿服务队等，通过入户走访、电话随访对困难独居老人等重点群体摸排。志愿者们化身“贴心管家”“助餐员”，为老人代购物资、配送热饭、检修水电，帮助消除居家安全隐患，适时开展医护、巡诊、义剪等志愿服务，为老人们撑起幸福“保护伞”。
宁强县党员志愿者为独居困难老人送去米、面、油等生活必需品，既提供物质帮扶，更给予精神慰藉
留坝县志愿者为独居老人送上厚实棉被，与老人亲切交谈
留坝县武关驿镇组建多支关爱服务队，对全镇280余户独居、空巢老人家庭开展全覆盖走访，同时化身“安全管家”，逐户检查柴火灶、燃气、电路等安全隐患。志愿者通过村级大喇叭、村民微信群等多渠道普及冬季用火用电知识，用“家常话”让安全意识扎根老人心中。
针对山区困境儿童，略阳县联合专业社工机构开展“暖冬同行.爱润童心”棉衣捐赠活动，为80余名学生送上“量体裁衣”的定制御寒棉服。志愿者们还策划了趣味互动游戏、机器人表演、航模科普展示等活动，与孩子们亲切交流。
略阳县观音寺镇中心小学的孩子抱着新棉服，脸上洋溢着笑容
关爱一线奋斗者，暖心服务润心田
城市的有序运转，离不开一线劳动者的辛勤付出与努力奋斗。汉中市将环卫工人、快递小哥、网约车司机等新就业群体和户外劳动者纳入服务重点，用实实在在的关怀，致敬每一位冬日里的奋斗者。
洋县组织开展“翰墨迎新春”主题活动，面向新就业群体和社区志愿者，通过书写、互赠春联共同体验传统年俗拉近距离
汉中希望公益志愿者协会联合城固县志愿者为一线环卫工人和快递小哥送上抗病毒药品和洗护用品，并倾听工作生活诉求，反复叮嘱防寒保暖和交通安全
围绕新就业群体的需求，全市优化“暖新驿站”“司机之家”等阵地布局，为网约车司机、货车司机、外卖员等提供防寒物资、饭菜加热、手机充电、应急药品等贴心服务，同时建立冬季诉求台账，协助解决配送难题、权益纠纷等问题，联动开展“健康义诊进站点”“法治微课堂”，为新就业群体提供体检咨询、职业病预防等服务。
团市委启动2026年春运“暖冬行动”，组织返乡大学生、镇村党团员等组建志愿者服务队，在高铁站、火车站、机场等重点场所设立服务站点，为返乡务工人员、学生等提供票务协助、行李搬运、应急医疗等服务，同时重点加强对新就业群体的春运关爱，让“青春志愿行温暖回家路”的口号成为冬日里的暖心实景。
团市委组织青年志愿者在车站为返乡旅客搬运行李，指引乘车方向，提供信息咨询
近年来，市委社会工作部统筹推进新就业群体服务保障工作，联动交通、工会等多部门构建协同发力的暖“新”服务体系，截至目前，全市已建成“司机之家”“骑手友好社区”等特色服务阵地32个，各类暖“新”服务阵地298个，有效打通服务新就业群体的“最后一公里”。
文化暖心年味浓，共建和谐幸福城
汉中市将文化志愿服务与暖冬行动深度融合，通过写春联送福字、非遗展演、公益电影放映、戏曲进乡村等文化惠民活动，同步在文博场馆、大型民俗活动现场做好秩序维护、互动组织，为群众送上文化大餐，营造喜庆祥和的新春氛围。
市博物馆志愿者在南郑区华燕村为村民书写春联
市博物馆赴南郑区新集镇华燕村开展“墨香暖寒冬情满帮扶村”迎新春送春联活动，书法家们挥毫泼墨，将一副副寓意吉祥的春联、一个个喜庆的福字送到村民手中，让村民在墨香中感受传统年味，以文化惠民助力乡村振兴。
南郑区中所营街道张家村社区则创新开展“一老一小”协同志愿服务，组织银龄志愿者与公益新生代开展“我们的节日・春节”主题活动。银龄志愿者执笔写春联、福字，小志愿者们帮忙递送纸张、整理作品，老少携手将新春祝福送到居民手中。志愿者小分队还走访慰问辖区困难群众、孤寡老人、一线环卫工人，送上米、面、油等物资，让温情与年味相伴。
南郑区张家村社区银龄志愿者与小志愿者们联合开展志愿服务
在文化暖心的同时，全市志愿者还深入社区、乡村、景区，开展冬季安全宣传、矛盾调解、环境整治等志愿服务，普及防火、用电、燃气安全知识，协助排查安全隐患，调解邻里矛盾，开展文明交通劝导，将志愿服务融入基层治理的方方面面。寒冬虽冷，温情愈浓。汉中市的暖冬志愿服务，不仅是一场场物资的帮扶、一次次贴心的陪伴，更是一座城市文明温度的生动体现。从精准帮扶特殊群体到关爱一线奋斗者，从文化暖心到基层治理，志愿服务的触角延伸到天汉大地的每个角落。
下一步，汉中市将持续深化“冬送温暖・志愿同行”主题活动，完善精准化、常态化、长效化的志愿服务机制，让更多群众在温暖中度过新春，让幸福在民心深处落地生根。
