编者按:汉中市8个优秀典型入选陕西省2025年“志愿服务之星”。即日起,我们将陆续推出相关典型案例,讲述其先进事迹,展示其良好风貌,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。让我们以优秀典型为榜样,坚守奉献之志、汇聚向善力量,以志愿服务的丰硕成果,为汉中高质量发展注入源源不断的志愿力量,让志愿之花在天汉大地处处绽放,香远益清。
①洋县马畅镇中航307社区五社联动·爱在夕阳“1+6+N”社区助老服务项目


五社联动暖桑榆爱在夕阳护安康:以精准服务绘就社区助老幸福图景
一、初心破题,破解社区助老难题
洋县马畅镇中航307社区聚焦空巢、独居、高龄老人生活照料、健康守护、精神慰藉三大痛点,于2020年5月启动五社联动·爱在夕阳“1+6+N”社区助老服务项目,摒弃零散慰问模式,探索可持续、精准化的社区助老志愿服务新路径,用温情与责任守护老年群体幸福晚年。
二、创新模式,构建“1+6+N”服务体系
项目立足社区深度老龄化实际,打造“1+6+N”精准助老体系,推动助老服务精准化、项目化发展。“1”即组建一支骨干志愿队伍,以社区党员、热心居民、低龄健康老人为基础,专业社工、医护人员、法律顾问为支撑;“6”即开展六大主题服务,涵盖称心探访、宽心心理、暖心健康、安心法律、开心文体、舒心节日;“N”即延伸互助小组、安全宣传等特色服务,动态响应老人与社区多元需求。
三、深化联动,凝聚多元助老合力
项目深化“五社联动”机制,整合社区、社会组织、社工、志愿者及公益慈善资源,联动镇、社区党组织,县民政局、退役军人事务局、文明办等部门,链接镇卫生院、司法所及专业社工机构,提供专业化、全方位服务,形成“社区牵头、多元参与、资源共享、服务联动”的基层治理格局,让助老力量更集中、服务更高效。
四、精准服务,传递暖心助老温度
项目以老人需求为导向,常态化开展上门探访、代购代办、心理疏导、义诊义巡、法律咨询、文体活动、节日慰问等服务,孵化“邻里助老结对子”“集体生日会”等子品牌,深入人心。社区老人们纷纷感慨志愿者“比亲女儿想得还周到”,切实提升了老人的获得感、幸福感、安全感。
五、成效显著,彰显品牌示范价值
项目实施以来,社区凝聚力量显著增强,助老服务成效得到群众广泛认可。项目志愿队伍2023年获评市级“最佳志愿服务组织”,2024年受到省民政厅通报表扬;工作方法被《汉中日报》等媒体多次报道,成为“五社联动”机制在基层落地生根、开花结果的鲜活案例,为同类社区助老服务提供了可复制、可推广的经验。
六、坚守初心,续写夕阳温情篇章
项目始终坚守“关爱老人、温暖夕阳”的初心,以“1+6+N”服务体系为抓手,以五社联动为支撑,持续优化服务品质、拓展服务范围。未来,将继续深化多元联动机制,丰富服务内容,让每一位空巢、独居、高龄老人都能感受到社区的温暖,让夕阳生活更有品质、更有尊严,助力基层养老服务高质量发展。
