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去年以来，王益区七一路街道坚持以党建引领为抓手，聚焦基层治理痛点难点问题，系统构建完善组织体系、治理体系、服务体系、保障体系四个体系，推动治理重心下移、资源下移、服务下倾，切实提升辖区居民群众的获得感、幸福感。
“政务夜市”：让群众办事更便捷
为提升服务效能，七一路街道整合民政、卫健、工商、司法等干部力量，组建“政务夜市服务联盟”，一线为群众答疑解惑，办理各类事项。“以前上班没时间办事，下班便民中心关门了，现在遛着弯就能把养老认证办了，这‘政务夜市’真是太方便了！”1月7日晚上7时，在云梦堤社区心河湾小区广场的“政务夜市”现场，刚办完养老认证的居民满意地说。
为破解群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的办事难题，按照王益区委党建引领基层治理“四个工作体系”安排部署，七一路街道党委打破“朝九晚五”的传统服务时限，在3个社区推出“政务夜市”，将服务窗口从办事大厅延伸至夜间人流密集的广场公园，让群众在休闲中就能办成事、好办事。
红色物业：让大家“有话好好说”
去年夏天，有些居民房屋漏雨，统计共有3户，但是情况各不相同，有的是阳台漏雨，有的是房顶漏雨。“居民认为是物业的事儿，物业说房屋维修超过5年就不是我们的事了。社区把物业、居民还有法务代表都请来，一开始确实争得面红耳赤，大伙儿就查资料，看房屋漏雨怎么规定的，维修5年以后怎么规定的，后面就把这事儿都给解决了。”大同路社区居民李阿姨说。
今年以来，七一路街道党委把加强党的建设贯穿到物业服务管理的全过程、各方面，聚焦“红色物业建设、流动网格赋能，一线问需解难”三大关键，在3个社区成立“暖心管家 红色物业”，开办了“有话好好说”红色物业协商议事，组建“1+3+N”治理架构，“1”即“社区党组织”；“3”即“小区党组织、业主委员会（自管委、物管委）、物业服务企业”；“N”即“社会组织、矛盾纠纷调解组织、志愿服务组织”等共同参与。举办“消防安全演习”“践行志愿服务”等系列红色主题活动，累计协商议题137个，解决群众急难愁盼问题128个，进一步构建多元协同、高效联动的基层治理新格局。
“窗帘行动”：和困难老人的“朴素”约定
在七一路街道建乐社区，一个再普通不过的日常动作——拉窗帘，如今被赋予了特殊的意义，成为守护独居困难老人安全与健康的“信号”。
“窗帘行动·和困难老人的约定”，是以“党组织牵头、志愿者参与、多方联动”的模式，重点针对独居老人、孤寡老人、空巢老人的基层治理服务体系之一。在3个社区选定140户202名年龄偏大、行动力差、体弱多病的独居困难老人作为服务对象，征求老人及家人同意后，社区干部在这些老人家中窗户的显眼位置贴上“中国结”标识，并每天早上到老人楼下巡视，只要看到老人拉开窗帘，露出“中国结”，就知道老人一切安全，这是和老人约定的“暗号”。
建立“街道党委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动组织体系，整合辖区联动式共建单位、两新组织等党建资源，组建“1+3+N服务团队”（1名网格长+网格员、医护、志愿者3类专业力量+N个社会组织），组建涵盖医疗、心理辅导、等专业人员的“窗帘行动”志愿服务队伍，成为邻里互助的生动样本，凝聚起强大的“敬老之力”。
如今，在七一路辖区，在区级党员领导干部的包抓带领下，“书记茶摊”摆到家门口，家长里短聊出好法子；在“小区工作日”，居民把问题摆出来，干部群众协商解决；在社区和物业公司召开“有话好好说”恳谈会，大家伙儿围坐在一起，社区的事、家里的难，敞开了说、商量着办，“警格+网格”“物业+网格”等一系列基层治理服务模式，切切实实解决群众的急难愁盼。
