2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型（志愿服务项目）——“铜川无孤”关爱困境儿童志愿服务项目

编者按：6月14日，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布仪式暨现场交流活动在西安举行。活动正式发布2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型名单，陕西11个典型入选，其中，铜川2个典型入选。为大力弘扬志愿文化，充分发挥示范引领作用，对铜川荣获2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型进行专题报道，用榜样鲜活的故事凝聚社会正能量。

2025年度全国志愿服务

“四个100”优秀典型（志愿服务项目）

——“铜川无孤”关爱困境儿童志愿服务项目

2018 年，铜川市家庭教育指导服务中心组建 “太阳花” 孤困儿童手牵手志愿服务团，启动“铜川无孤” 困境儿童关爱志愿服务项目。项目紧扣“扶心、扶志、扶技、扶困”四大帮扶目标，推行“一对一”精准结对帮扶模式，用心用情为困境儿童及其家庭纾难解困、暖心护航，成为铜川基层民生服务领域一支温情坚实的志愿服务队伍。

该项目着力构建规范化服务体系，夯实基层志愿服务工作基础。面向社会公开招募爱心志愿者500余名，建立“管委会+分团+志愿者”三级组织架构和“九部一室”一体化服务网络，形成统筹调度、落地服务、回访评估全链条闭环工作机制，确保志愿服务高效有序运转；同步实施专业化培育赋能机制，线上线下常态化开展团建拓展、专业技能培训、经验交流分享等活动600余场，锤炼志愿者帮扶服务专业能力，凝聚强大志愿合力，打通关爱帮扶孤困儿童的服务 “最后一米”。

该项目坚持精准结对、长期陪伴，全方位护航儿童健康成长。团队锁定散居孤儿、事实无人抚养儿童、特殊家庭儿童等5类儿童帮扶对象，深入全市435个村（社区）走访摸排，确定帮扶儿童230余名，建立“一人一档”，严格按照规定步骤匹配对接，让每一份温暖都能精准抵达孩子身旁；聚焦心理疏导、女童保护、预防未成年人犯罪等9类重点问题，按照一年不少于8次，每次不低于2小时，直到孩子独立走向社会的帮扶标准，累计开展生活扶困、心灵抚慰、学业辅导等爱心服务8000余次，帮助困境儿童重塑自信、向阳成长。

该项目不断延伸服务边界，打造多维暖心关爱体系。依托“心灵家园”活动阵地，常态化开展红色研学、夏令营、心理健康教育、暖心陪餐等形式多样的关爱活动400余场，启迪心灵、增长见识、丰富孩子们的精神生活；汇聚公益力量，积极联合相关部门、爱心企业捐赠生活学习物资和关爱金累计100多万元，改善儿童生活学习条件，提升儿童及家庭的获得感、幸福感、安全感。

多年来，志愿团累计志愿服务时长超4万小时，服务行程6万余公里，实现动态性“铜川无孤”。该项目和团队先后荣获省级“最佳志愿服务组织”、全省志愿服务项目大赛铜奖等荣誉，3名志愿者获评“全国维护妇女儿童权益先进个人”“铜川好人”等称号。