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基层治理千头万绪的事，说到底是千家万户的事。近年来，富平县深化党建引领，通过一件件“小事、实事”，积极探索基层治理新路径，激发基层治理“内生动力”。
守护老人“一顿热乎饭”
清炒蔬菜、炒鸡蛋、家常豆腐、韭菜孜卷……3月31日下午2点30分，在齐村镇石科村“怀德幸福食堂”，色香味俱全的菜肴已摆放完毕，荤素搭配适宜、营养均衡。
去年4月7日助餐点办起来了，如何长久运行是关键。石科村“两委”多次研究、广泛动员进行资金与物资的捐赠，并对闲置幼儿园进行改造，通过“个人出＋企业让＋政府补＋集体添＋社会捐”多方联动，有效解决了开办费用问题。
累计募集10.5万元、每日固定就餐20余人、最多时用餐60余人、累计提供助餐服务10596次、为行动不便群众上门送餐超300人次、5名群众志愿对食材购置、卫生情况等进行监督……一串串数字，守护了“一餐饭”里的民生温度。
“办好老年助餐，我们注重在‘心’字上下功夫，食材采购严格把关求放心，菜品软烂清淡营养更暖心，公开账务精打细算很用心。此外，还推进‘助餐+’服务，延伸到中医养生、健康义诊、爱心理发、过集体生日等多元化服务，激发治理新活力。”石科村党支部书记、村委会主任景智辉说。
“纸上约定”成邻里共识
“红白事、要报备、厉行节约莫浪费；遇纠纷、先礼让、互帮互让似兄弟；清垃圾、种花草、房前屋后卫生好……”在城关街道新庄村，朗朗上口的村规民约写在墙上，更融入村民日常言行，成为村民践行的“硬规矩”。
富平县指导各村（社区）将移风易俗、环境整治、遵规守纪等内容纳入村规民约完善全过程。新庄村细化简化红白事，丧事简化流程、不超过3天，三周年、升学、乔迁等提倡不操办，邻里过事只帮忙、不随礼，由村红白理事会全程监督。
村规民约的力量还延伸到人居环境整治方面。新庄村作为全省首批“千万工程”示范村，每年游人如织，游客的到来，也“唤醒”村民自觉开展美丽庭院建设、门前三包清洁等，从昔日的环境“将就”到现在的“讲究”，“开窗见绿、出门见景、干净卫生”已成为新庄村日常生活的真实写照。
产业发展也受益，社区工厂务工要“踏实肯干”，农家乐、草莓园经营要“诚实守信”，线上销售要“货真价实”，以及坚持契约精神、和睦友善对待投资企业，凭借良好投资环境和淳朴民风吸引更多企业来村投资，2025年村集体经济收入达106万元，150余名群众在“家门口”实现就业。
村里发展了，也有能力为群众办暖心事，免除了群众的卫生费，去年开始每人还有医保补贴，建设慈善幸福家园为群众提供休闲娱乐、图书阅览场所，定期开展“怀德生日会”“柿乡腊八暖新春、和美新庄展新颜”等公益文化活动，丰富群众文化生活，弘扬向上向善的时代新风，为乡村振兴添内涵。
“帮”到点上“代”出满意
城关街道车站社区老旧小区较多，社区聚焦独居、空巢老人、留守儿童、低保户、残疾人等群体，通过“银发帮办”服务，将便民服务送到居民家中，做实“送温暖、办实事”活动。
“3月27日，入住康馨养老中心的孤寡老人王阿姨收到了来自车站社区工作人员代买的换季新衣物，并陪同老人到医院体检。”自2023年12月王阿姨入住康馨养老中心以来，每月都会迎来社区同志的看望及“帮办”服务。
为更好服务群众，车站社区对独居、空巢老人、残障等人员实行日关注、周巡查、月探访等机制，组建了由社区党员、社区工作者、志愿者等80余人的“银发帮办”服务队，服务内容涵盖上门理发、高龄认证、送餐服务、购置日常用品等近20项，实现精准化的贴心服务。
与此同时，社区还在便民服务厅设置了“银发帮办”服务窗口，专为老年人提供政策咨询、问题解答及服务派送，并建立“限时办结、问效回访”机制，解决老年人的紧事急事，今年以来，车站社区累计为辖区居民服务办理事项30余件。
目前，类似“银发帮办”的“帮代办”服务已在全县19个城市社区推行，各社区不断拓展服务领域，通过社区服务“送上门”，帮办代办解民忧，打通服务群众“最后一米”。
