陈林,大荔美团外卖骑手、迅腾网络科技有限公司党支部书记。从事外卖配送工作五年有余,勤恳务实、服务热忱,凭借优质服务赢得群众认可。担任党支部书记以来,深耕新业态党建工作,展现新时代外卖骑手的责任担当。先后被评为渭南市劳动模范、陕西省首届外卖员之星。
清晨迎着晨光出发,深夜伴着灯火归程,在大荔县的大街小巷,万千外卖骑手穿梭奔忙,守护着千家万户的生活便利。陈林是这支队伍里的普通一员,也是扎根新业态、引领新力量的基层党支部书记。五年一线坚守,三年党建深耕,他从一名普通骑手成长为新业态党建带头人,以车轮为足迹、以服务为初心、以党建为引领,在平凡岗位上书写着新时代基层党员的责任与担当。

2021年,陈林加入美团外卖配送行业。入行之初,面对复杂的城区街巷、零散的小区楼栋和紧张的配送时效,他没有畏难退缩。为快速熟悉片区情况、提升服务质量,他用心记录每条路段、每个小区的配送特点,反复规划最优配送路线,积累出一套高效、稳妥的配送经验。凭借踏实肯干的态度和认真负责的服务,他很快从新人队伍中脱颖而出。
五年多来,陈林始终坚守配送一线,风雨无阻坚守岗位。无论是盛夏酷暑、寒冬风雪,还是节假日客流高峰,他始终准时在岗、用心配送。多年来,他累计完成配送订单七万余单,骑行里程超30万公里,始终保持零重大投诉、零安全事故、高用户好评的优异成绩。在日常配送中,他始终把群众需求放在首位,对待老人、独居住户耐心细致,极端天气主动沟通说明时效,用贴心、真诚的服务赢得了广大市民的信任与认可。

2022年大荔县美团外卖党支部成立,凭借扎实的工作作风、良好的群众基础和强烈的责任心,陈林被推选为党支部书记。面对全新的党建工作,他深知,外卖骑手属于新就业群体,队伍人员分散、流动性强、集中学习难、组织凝聚力弱,新业态党建工作任务重、挑战多。为此,他立足骑手行业实际,摒弃形式化工作,坚持从骑手需求出发,做实做细基层党建工作。
履职以来,陈林始终秉持“服务骑手、凝聚骑手、引领骑手”的工作理念,当好骑手队伍的“领头人”和“贴心人”。他常态化扎根一线,利用配送间隙和休息时间,主动倾听骑手心声,广泛收集大家在劳动保障、权益维护、工作休息、生活困难等方面的诉求。针对骑手普遍反映的休息难、饮水难、换电难等问题,他主动对接相关部门,积极沟通协调,切实为骑手解决实际困难,全力保障新业态劳动者的合法权益,让奔波在街巷的骑手感受到组织的温暖。

为筑牢队伍思想根基,陈林常态化组织支部党员和优秀骑手开展理论学习、政策宣讲、交通安全培训和服务礼仪学习等工作。结合骑手工作碎片化的特点,他灵活采用线上学习、线下座谈、岗位宣讲等方式,引导全体骑手坚定理想信念、严守交通规则、规范服务行为、坚守职业底线。同时,他积极推动党员亮身份、作表率,让党员骑手在高峰订单、恶劣天气、紧急配送任务中冲锋在前,形成“党员带头、全员争先、服务创优”的良好风气,有效提升了支部队伍的凝聚力和战斗力。
在抓实党建和本职工作的同时,陈林积极推动新业态力量融入城市基层治理,带领骑手队伍跳出“只送外卖、只管配送”的固有认知,化身城市治理的“移动哨兵”和便民服务的“志愿先锋”。他牵头成立美团骑手志愿服务队,吸纳党员骑手、优秀青年骑手加入,常态化开展各类公益志愿服务,让穿梭街巷的外卖骑手成为城市文明的流动风景线。

在文明城市创建工作中,陈林带头冲锋,组织志愿者参与街区环境整治、乱停乱放劝导、文明交通引导、垃圾分类宣传等志愿服务,助力城市环境提质、文明氛围提升。依托骑手走街串巷、覆盖全域、机动灵活的岗位优势,他号召全体骑手当好“移动网格员”,在配送途中随手排查记录路面破损、路灯故障、围挡缺损、杂物堆放、安全隐患等问题,及时反馈社区和相关部门,助力城市精细化治理,为基层治理注入新业态新生力量。
心系群众、服务民生,是陈林一直坚守的初心。工作之余,他常态化组织开展暖心便民服务,针对辖区独居老人、孤寡老人、困难家庭等特殊群体,提供免费代购、便民配送、上门帮扶等暖心服务。遇到群众紧急求助、临时便民需求,他和队员们总是尽己所能伸出援手,用点滴善举温暖全城。在暴雨、暴雪、高温酷暑等极端天气,他始终坚守一线,带头值守、分担繁重订单,同时反复叮嘱所有骑手注意安全、规范作业,用责任守护行业平稳运行。

没有惊天动地的轰轰烈烈,只有日复一日的默默坚守。五载岗位深耕,三年党建担当,陈林扎根一线、务实笃行,既当好兢兢业业的一线配送员,也当好凝心聚力的支部带头人,更当好服务社会的志愿奉献者。
在他的带动和引领下,大荔县美团外卖党支部的向心力持续增强,越来越多的年轻骑手主动向党组织靠拢,主动参与公益服务、主动提升服务品质,新业态队伍的社会形象持续提升。
车轮不息,初心不改;平凡坚守,亦有荣光。未来,陈林将继续立足岗位、深耕党建,以红色初心扛起社会责任,让“红色骑手”旗帜在街巷一线高高飘扬,为城市发展、基层治理、便民服务贡献更多新业态力量。
