阎良区：专题培训会提升网格员矛盾纠纷调处化解能力

网格是基层治理的“最小单元”和“神经末梢”，网格员是基层治理的“前哨探头”与“服务末梢”。为进一步激活基层治理“神经末梢”，提升网格员矛盾纠纷摸排、调处、化解的专业能力，切实把矛盾化解在萌芽、解决在基层，3月4日下午,阎良区委社会工作部举行全区网格员矛盾纠纷摸排调处化解专题培训会，全区600余名专职网格员、特聘网格员通过“线下主会场+线上视频会议”的形式同步参训、共学共进。

本次培训特邀阎良区法院立案庭副庭长梁勍授课，为全区网格员送上了一场干货满满的“技能盛宴”。授课过程中，梁勍立足网格工作实际，结合自身办案经验，就调解概念及遵循原则、法律依据，调解笔录制作及常见问题，合同纠纷、离婚纠纷等常见纠纷调解实例等进行详细讲解，深入解析了调处过程中的重点难点问题，分享了实用高效的处置思路和实战经验，让参会人员听得懂、学得会、用得上。

培训现场，线下参会人员坐姿端正、认真聆听、详细记录；线上参会人员全程专注、积极互动，主动汲取业务知识。大家纷纷表示，此次培训针对性强、实用性高，精准贴合网格工作需求，有效破解了自身在矛盾调处中的困惑，补齐了能力短板，今后将把所学知识灵活运用到实际工作中，主动排查、积极调处，当好辖区平安的“守护者”、邻里和谐的“调解员”。

此次培训既是一次业务“充电”，更是一次责任赋能，有效强化了阎良区网格员的责任意识和业务素养，规范了矛盾纠纷调处工作流程，为提升基层治理效能注入了强劲动力。下一步，阎良区委社会工作部将持续聚焦网格员队伍建设，常态化开展精准化、实操性培训，不断锤炼网格员履职本领，推动网格治理提质增效，让网格成为基层平安建设的“坚实防线”，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。