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看病、配药、康复理疗……对于临潼区秦陵街道秦陵科技社区的居民来说，如今这些事不必跑医院，在“家门口”就能解决问题，若是老年人需要去医院看病、体检，也可以通过社区便民服务平台找工作人员陪诊。社区党群服务中心的助老服务，通过解决老人日常生活中一件件“微难题”，让这里的“养老”变成了“享老”。
看病就医康复理疗不出社区
3月23日上午，在秦陵科技社区党群服务中心的康养区，几位老人刚刚结束了声乐班的合唱练习，正在这里享受理疗服务。
“以前我在单位工作之余就喜欢组织打篮球、大合唱，退休了以后更是闲不住。练了一上午歌，来这里按摩一下，下午整个人状态也更好。”正在进行头部理疗的居民田新军说，这里不仅康复理疗各种功能齐全，日常身体有些小病不舒服，也能在这里解决。
秦陵科技社区党群服务中心位于陕鼓科技园小区，该小区原属企业自管，这栋三层的小楼原本是旧办公楼。2021年社会事务统交地方政府后，临潼区以该小区为中心，与周边的秦陵小区、天爱小区、军干所小区以及电力小区一起成立新社区。
“我们社区60岁以上居民高达45%，大多是企业离退休职工。在走访调研过程中，我们了解到大家主要的需求都围绕在养老方面。”秦陵科技社区党总支部副书记李彰介绍，针对居民“家门口看病”的需求，社区通过多次召开居民代表大会讨论，之后积极对接辖区医疗资源，打造起集医疗、康养等功能于一体的居家养老服务站。
社区的康养服务区有老年人日间照料中心、康养诊疗室、心理疏导室等，针对老年人常见病，还有高微压氧舱、艾灸熏蒸床、中频脉冲治疗仪等康复理疗设备，设置了针灸、艾灸、推拿等多个理疗项目，费用均低于市场价格；医务室现代化医疗设备齐全，开设有全科、中医科、医学检验科、影像科等科室以及药房，可以为老年人提供比较全面的医疗服务和健康体检。
“我们通过上门走访，全面收集老人的健康状况、饮食偏好、行动能力、家庭情况等信息，建立‘一人一档’的服务档案，再根据档案匹配专属服务方案。”秦陵科技社区养老服务中心负责人宋文介绍，社区还会为高血压、糖尿病等慢病老人提供定期随访、用药提醒、用药指导等服务；定期举办节气养生、食疗药膳讲座，把专业知识变成老人听得懂、用得上的“养生小妙招”；食堂还针对高血压、糖尿病等慢性病老人，定制专属营养餐谱，工作人员还会为行动不便的老人免费送餐上门。
定制下单上门服务省心暖心
在实现“家门口看病”需求之后，秦陵科技社区按照征集到的意见建议，逐一解决居民日常生活中的“微难题”。
针对部分独居、高龄、行动不便老人日常生活需要照料的状况，社区遴选优质专业家政企业，搭建便民服务平台，定期更新服务信息，老人及家属可根据实际需求，选择保洁清扫、居家保姆等定制化服务，全程无需老人奔波跑腿。同时，需要前往医院就医的老人，也可以通过便民服务平台选择陪诊人员，提供对接医院挂号、搀扶陪同、排队缴费、取药讲解等服务。
“春节前家里大扫除，我跟社区说一声，给家政打个电话，很快专业人员就上门了。擦窗扫地、整理杂物手脚麻利，一会儿就把家里收拾得干干净净，省了我不少事。”居民王师傅说。
目前，秦陵科技社区提供的居家养老服务已有3000余人次。此外，社区开办的“桑榆”老年大学开设有剪纸、太极拳、声乐等十多门课程，社区党群服务中心的图书室、舞蹈室、书画室、剪纸室、乒乓球室成为许多老人最常光顾的休闲去处。
多样服务让养老不出社区，推动养老变“享老”。秦陵科技社区党总支部副书记李彰表示，未来社区将根据居民需求拓展定制化养老服务品类，健全长效机制，打造“养老不出社区”的便民服务样板，让老年群体在家门口享受到更专业、更贴心的服务。
