五月的西安,阳光正好,绿意正浓。连日来,“志愿之城 同心西安”全市志愿服务进社区活动全面铺开,从城区到县域,志愿者们的身影活跃在各个社区,他们俯身耕耘,为家园“美颜”;他们倾情服务,为邻里“加温”。一场以物业管理服务“百日行动”为契机的社区焕新之旅,正将志愿精神播撒在古城的寻常巷陌,也让温暖在人与人之间静静流淌。
老旧小区的卫生死角、老化设施和杂乱环境,曾是许多居民眉头紧锁的“心头痛”。如今,各社区发动志愿者与居民携手,掀起了一场家园焕新行动。
在碑林区长乐坊街道环东社区,一场“攻坚整治优环境 志愿服务暖民心”主题活动正在火热进行。社区携手西安电子科技大学的大学生志愿者,以及“安小助”志愿服务队,兵分两路,高效协同。草坪铺设组挥锹铲土、平整土地,将一块块翠绿的草皮细心铺就在裸露的空地上,为土地披上崭新“绿衣”。楼栋清洁组则手持工具,细致擦拭大门、清扫死角、清洁立柱,不放过任何细节。居民们路过纷纷驻足点赞:“环境美了,心里也亮堂了!”

莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委带头上阵,组织工作人员和志愿者开展环境治理专项行动。大家化身“环境卫士”,手持小铲、喷壶,对准沿街墙面、商铺立柱、宣传栏等重点区域,向野广告发起“攻坚战”。面对那些粘贴顽固的违规张贴物,志愿者们耐心作业:先喷水浸润,再用铲刀细刮,一点一点地剥离清除,连边角缝隙都不放过。随着一块块“牛皮癣”被彻底清理,原本斑驳杂乱的墙面渐渐重现整洁,社区公共空间面貌焕然一新,为居民营造出更加清爽、舒适的生活环境。
蓝田县玉山镇玉山社区则打出了一套环境整治与安全守护的“组合拳”。社区联合物业对小区主干道、绿化带、楼道死角进行深度清理,彻底清除乱堆乱放的杂物和散落垃圾。同时,工作人员对楼道照明、消防器材、楼梯扶手等公共设施开展拉网式排查维修,及时更换破损配件、加固老旧设施。他们还挨家挨户上门排查用电、用气安全隐患,面对面为居民讲解消防安全知识,认真收集大家的意见建议,用细致入微的服务筑牢了居民的居家安全防线。

如果说环境整治是社区的“面子”,那便民服务便是直达人心的“里子”。各社区把“便民市集”开到居民家门口,点对点回应急难愁盼,把温暖嵌进日常。
未央区辛家庙街道西重所社区老年居民多,不少人因行动不便,“理发”这样的小事成了烦心事。对此,社区联合荣华欢乐颂养老服务中心办起“情暖桑榆 便民暖心”免费义剪。志愿者们早早布置好温馨的“临时理发室”,工具逐一消毒。专业理发师耐心询问喜好、根据发质精心修剪,边理发边唠家常,对腿脚不便的老人细心搀扶、周到照料。一把剪刀、一把梳子,剪出的是清爽利落,留下的是浓浓邻里情。理完发的张奶奶对着镜子笑了:“最近天热,头发一剪人又精神又清爽!”

未央区徐家湾街道碧桂园天悦社区以“党建引领悦心服务”为抓手,联合物业组织党员志愿者开展了一站式便民志愿服务活动。现场的健康义诊区人气最旺,医护人员免费为居民测量血压、血糖,一对一进行问诊答疑,耐心讲解慢病调理、合理用药、日常养生等知识。党员志愿者们则主动维护现场秩序,同步开展反诈防骗、养老政策、消防安全、民生保障等政策宣传。他们用通俗易懂的语言为居民科普知识、解答疑问,把健康守护与政策红利实实在在地送到了居民身边。

一次次环境清扫,一项项暖心服务,正在悄悄改变社区的“气质”。环境变美了,人心也更近了。尊老敬老、邻里守望,不再是宣传栏上的标语,而是在日复一日的贴心互动中生长出的温情日常。
志愿不是一阵风,而是细水长流。接下来,西安将持续推进志愿服务常态化、长效化建设,不断整合资源、丰富服务内容,常态化开展环境整治、志愿服务市集、暖“新”行动等志愿服务活动。用点滴行动汇聚基层治理的强大合力,用暖心服务点亮居民的幸福家园,为西安建设“志愿之城 同心西安”贡献坚实的基层力量。
