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“这条路啥时候能修好？”
“儿科夜间排队太久了，能不能想想办法？”
“小区墙外的垃圾，什么时候能有人来清理？”
这些话，不是会议上的发言，也不是调查问卷里的问题。它们是阎良老百姓在日常生活中的所思所盼，是看病就医时的殷切期盼，是对人居环境提质的美好期许。
如今，这些声音有了专门汇聚、传递的全新载体——阎良区人民建议征集平台。
民为邦本，智聚则兴。为畅通民意渠道、汇聚民智民力，阎良区扎实推进“我为家乡建言”人民建议征集工作，不搞形式、不走过场，让每一条来自街头巷尾、田间地头的建议，都能被看见、被回应、被落实。
建机制、搭平台：让建言有“渠道”
想让群众说话，先得把“路”铺好。
阎良区印发《开展“我为家乡建‘阎’”人民建议征集工作的实施方案》，明确征集范围、办理流程和职责分工，从制度层面为建议征集工作打下坚实基础。
与此同时，依托“爱阎良”APP开通的“建阎献策”专栏，于2026年3月正式上线。群众无需跑腿，指尖轻点即可围绕城市管理、民生服务、基层治理等领域提交意见建议，真正实现“民意直达、一键上报”。
一个专栏，连接的是千家万户的心声。
融网格、组队伍：让民意有“回响”
平台建好了，谁来发现、谁来传递那些没被说出口的民情？
阎良区创新推行“网格+人民建议征集”模式，将建议征集与网格化治理深度融合，让扎根基层、贴近群众的网格员，变身专属“民生观察员”。他们日常巡查中主动倾听群众心声、收集民生难题，引导居民积极建言献策，从街头巷尾、田间地头捕捉最真实的民意，打通了民意收集的“最后一米”。
“以前有想法不知道该跟谁说，现在网格员上门来问，感觉意见真的被重视了。”一位居民这样说道。
重实效、办实事：让建议有“落地”
平台的“含金量”，最终要看建议的“落地率”。
我们坚持“民有所呼、我有所应”，建立“收集—分类—转办—反馈—归档”闭环机制，做到“件件有登记、事事有回音、条条有落实”。
一组数据见证着这份用心：
截至目前，平台累计收到各类意见建议43条，涵盖城市管理、民生服务、基础设施完善等多个领域。多条合理化建议被吸纳转办，一批民生难题正有序推进解决——
群众关切的重点道路建设，正开展拆除清表及文勘工作，全力畅通区域出行路网、方便群众日常通行；
儿童夜间就医保障持续优化，健全人员机动值守机制，深化“规范排班+二线备班”，切实保障患儿夜间就医需求；
小区墙外随意散落的垃圾，已组织力量完成清运，并落实物业常态化管护机制，让居住环境整洁宜居。
下一步，阎良区将持续做深做实人民建议征集工作，着力打造“良策荟”人民建议征集品牌，通过线上线下多渠道宣传，扩大品牌传播力、提升品牌影响力。同时，进一步拓宽民意收集渠道，广泛联动两代表一委员、社区工作者、志愿者等力量，壮大民意收集队伍；优化办理流程，提升建议办理质效，把群众的好想法、好建议，转化为建设更美、更宜居、更幸福阎良的强大动力。
