渭城 “渭管家”便民服务进社区

7月9日，渭城区委社会工作部依托“渭管家”睦邻共享志愿服务项目，在202所社区开展公益便民服务专场活动，将免费磨刀、理发、家电维修及政策宣讲等服务送到居民家门口。

本次活动前期整合辖区公益力量，结合社区老年群体多、居家服务需求大的实际，定制便民服务清单。活动现场，社区工作人员、党员及志愿者分工协作，一站式满足居民各类生活需求。

在理发、磨刀区域，居民有序排队等候，志愿者动作娴熟、服务细致；在家电维修区，志愿者认真排查故障、耐心讲解家电使用和维护知识；在政策宣讲区内，工作人员围绕养老服务、困难群众救助等群众关心的政策进行面对面解读，并现场演示线上办理流程，手把手指导居民操作，让惠民政策真正听得懂、办得成、享得到。

“不用出小区，就能享受到这么多免费服务，真是方便。”居民纷纷表示，志愿者细致周到的服务既解决了生活中的“小难题”，也让大家感受到基层治理的温度。

据了解，此次活动累计服务群众110余人次，现场解答各类政策咨询100余条，帮助居民解决了一批生活中的“关键小事”，进一步密切了党群关系，营造了邻里互助、文明和谐的社区氛围。

渭城区委社会工作部将常态化摸排群众需求，推出敬老帮扶、便民维修、政策科普等“小而美”志愿服务项目，推动精细化、常态化志愿服务下沉小区，持续提升居民获得感、幸福感、安全感，打造共建共治共享的社区治理样板。