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骏马迎春启新程，志愿护航暖归途。按照省委社会工作部2026年春运“暖冬行动”统一部署，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实保障春运期间广大返乡群众安全、便捷、温馨出行。近日，市县两级党委社会工作部、志愿服务联合会积极响应号召，组织志愿者全面启动2026年“暖冬行动”志愿服务活动。通过开展多方面、多点位志愿服务活动，切实护航群众平安返乡、顺利出行，以实际行动践行志愿担当。
横山区
1月23日至2月15日，横山区在区汽车站组织开展春运志愿服务活动，以志愿之力筑牢春运防线，用为民之举传递横山温度。
活动启动后，区委社会工作部精心组建的志愿者队伍迅速进驻汽车站服务一线，结合旅客出行全流程，聚焦进站引导、购票协助、咨询答疑、行李搬运、重点旅客帮扶等核心场景，精准开展志愿服务。志愿者们身披“志愿红”马甲，主动对接旅客需求，为不会操作自助购票机的旅客手把手指导，为行动不便的老弱病残孕旅客提供“一对一”护送服务，细致解答乘车路线、班次时间等疑问，用耐心与热情化解旅客出行难题。
一抹志愿红，温暖一座城。此次汽车站春运志愿服务活动，既是践行初心使命、服务群众出行的具体举措，也是传递社会温情、凝聚文明力量的生动实践。志愿微光汇聚成春运暖流，有效补齐了车站服务短板，让每一位过往旅客都能感受到横山的温度与关怀。
定边县
近日，由定边县委社会工作部、团县委主办的2026年春运志愿服务活动在定边火车站启动。今年的志愿者队伍中，有一支由30名定边籍大学生组成。春运期间，志愿者们在火车站、汽车客运站等交通站点常态化开展志愿服务，为旅客提供路线咨询、行李搬运、候车引导等服务。同时，还设置了志愿服务台，为老幼病残孕等重点旅客提供绿色通道服务，并备有急救药品、热水等应急物资，全力应对可能出现的各类突发情况，确保春运安全顺畅。
靖边县
近日，靖边县在火车站举行志愿服务助力基层治理暨2026年“春运暖冬行”志愿服务活动启动。依据《关于深入开展志愿服务助力基层治理暨2026年春运暖冬行志愿服务活动的行动方案》，明确了活动的总体要求、工作目标、主要任务和工作要求，为活动开展提供了清晰指引。
本次活动聚焦“闯红灯”“遛狗不牵绳”等不文明行为治理难点，以及春运旅客急难愁盼问题。活动组建了文明交通志愿服务队、文明养犬志愿服务队和春运志愿服务队三支专项志愿服务队，将通过高峰定点勤务、社区网格巡查、立体化宣传、柔性化疏导等举措，推动文明行为养成，保障春运出行顺畅。
吴堡县
近日，吴堡县委社会工作部联合县红十字会、县公安局、县人力资源和社会保障局、县政务服务中心等多部门，携手县志愿服务联合会、退役军人志愿服务队，在吴堡县火车站、汽车站同步启动“新春送暖 志愿同行”迎新春志愿服务活动，并正式设立“返乡务工人员临时帮扶站”，用实际行动温暖每一位返乡游子的心。
在火车站进站口与出站口，志愿者们主动为返乡务工人员搬运行李、引导有序购票乘车，同时发放各类政策宣传资料，让大家踏上家乡土地的第一刻，就能感受到家乡的温暖与关怀。临时帮扶站不仅提供交通指引、行李搬运等暖心服务，还备有急救药品以应对突发状况。此外，站点还提供就业创业政策咨询，发放“便民服务卡”，并开通24小时便民服务热线，为返乡人员高效办理公共事务提供清晰、便捷的指引。
此次活动不仅为返乡务工人员提供了实实在在的便利，不仅传递了党和政府的关怀与温暖，也让那一抹“志愿红”成为新春佳节里一道最亮丽的风景线。
清涧县
近日，清涧县启动“青春志愿行，温暖回家路”春运志愿服务活动，组织志愿者在县汽车站、火车站开展常态化志愿服务，以实际行动守护旅客平安有序出行。
志愿者们早早来到车站，身着统一的红色志愿马甲，整齐分布在出入口、自助售票区、人工售票窗口、候车大厅、安检通道、检票口以及站台等重要点位，形成一道亮眼的“红色风景线”。他们面带微笑，主动上前询问旅客需求，耐心解答班次信息，帮助老年旅客操作自助购票设备，协助携带大件行李的旅客搬运行李，并为候车旅客提供热水、口罩、应急药品等便民服务。
在熙熙攘攘的车站中，志愿者们不仅提供了实际的帮助，更用真诚的态度缓解了旅客奔波中的焦虑。他们以满腔热情和细致入微的服务，赢得了过往旅客的广泛赞誉。旅客们纷纷感慨，志愿者的暖心帮助让他们的归途更加顺畅，也让他们深切感受到了家乡的温情。
子洲县
新春将至，年味渐浓，子洲县将志愿服务作为社会工作的重要抓手和为民服务的关键载体，聚焦春运，自1月起陆续开展了一系列有温度、有力度、有深度的志愿服务活动，服务触角延伸至各个角落，不仅让全县人民在寒冬中感受到浓浓的新春暖意，更以志愿服务的实际行动激活基层治理内生动力。
本次春节志愿服务活动开展以来，全县各部门、各单位协同发力，社会各界爱心力量积极参与，目前累计开展各类志愿服务活动 200 余场。尤其在车站，志愿者们耐心协助老年旅客搬运行李，细心引导务工人员有序进站，主动帮助携带儿童的家庭顺利购票候车，并详尽解答群众关于班次信息、交通接驳等方面的各类疑问。针对部分不熟悉智能设备操作的群众，志愿者一对一、手把手指导其使用电子购票系统，有效提升了通行效率，缓解了车站工作人员压力，赢得了广大旅客的普遍赞誉和一致好评。
