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骏马迎春启新程，志愿护航暖归途。按照省委社会工作部2026年春运“暖冬行动”统一部署，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实保障春运期间广大返乡群众安全、便捷、温馨出行。近日，市县两级党委社会工作部、志愿服务联合会积极响应号召，组织志愿者全面启动2026年“暖冬行动”志愿服务活动。通过开展多方面、多点位志愿服务活动，切实护航群众平安返乡、顺利出行，以实际行动践行志愿担当。
共青团榆林市委
2026年春运期间，共青团榆林市委联合榆林火车站开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动，榆林青年志愿者与西铁志愿者携手服务返乡旅客，践行志愿精神。
活动于1月31日启动岗前培训，围绕服务礼仪、应急处置、沟通技巧等内容开展系统化教学，为志愿服务打下坚实基础。2月2日起，志愿者正式上岗，每日10至15人在安检处、候车室、检票口等区域值守，提供咨询指引、行李搬运、秩序维护、重点旅客帮扶等服务，有效缓解春运高峰压力。
2月14日，开展“新春送福”青年志愿服务活动，联合市青年书法家协会现场书写春联福字赠送给旅客，共送出300余副；市诵读协会带来歌曲、诗歌朗诵等文艺节目，展现榆林青年朝气蓬勃的精神风貌，活跃候车氛围。活动还设置“送你一朵小红花”环节，志愿者向旅客赠送小红花，送上新年美好祝愿，暖心举动收获旅客点赞。
此次春运志愿服务预计持续至3月初，将持续优化服务、强化保障，实现服务“不断档、有温度”，用青春力量守护旅客平安归途。
榆林市交通运输局
2026年春运期间，全市交通运输系统深入贯彻落实市委、市政府关于春运工作的安排部署，坚持“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标导向，统筹组织高速公路、机场、汽车站等交通枢纽，广泛动员社会力量开展志愿服务，全力保障人民群众安全便捷出行。
高速公路：坚守关口，暖心护航
春节期间，榆林城区东、西、南、北四个高速出入口迎来返乡车流高峰。各相关高速公路运营管理公司积极组织志愿者，在收费站设立便民服务点，每个站点固定安排2名志愿者值守，为过往司乘人员免费提供开水补给、路线咨询、ETC办理安装、应急药品、简易维修工具等便民服务，耐心解答出行疑问，主动帮助解决旅途困难。截至目前，四个高速口志愿者累计服务时长超240小时，服务旅客155人次，以坚守诠释担当，用行动传递温暖，切实保障了春运道路安全畅通。
榆林机场：聚焦需求，温馨服务
榆林机场公司聚焦旅客出行核心需求，将志愿者部署在值机大厅、安检通道外、问询柜台等客流密集区域，重点开展值机引导、安检协助、问询咨询等专项服务。志愿者们以饱满的热情、严谨的态度坚守岗位，为旅客排忧解难，全力打造平安、便捷、温馨的出行环境，充分彰显了青年的责任与担当。
榆林汽车站：多方联动，常态服务
针对近年来客运市场持续低迷、人员编制大幅精简的实际情况，榆林汽车站坚持服务品牌创建，筑牢春运安全防线。自2026年春运启动以来，车站联合榆林市志愿服务联合会、榆阳区委社会工作部、共青团榆阳区委、榆阳区牵手志愿者协会，开展“迎冬运 护春运 顺畅领航”志愿服务活动。活动持续至3月13日春运结束，并将建立常态化机制。志愿者实行每日两班轮岗，全天24名志愿者分布在进站口、出站口、站台、安检区、咨询台等关键点位，开展文明引导、重点旅客帮扶、全流程出行指引等服务，有效缓解一线力量紧张，保障旅客出行平安、有序、温馨。
