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陕西省志愿服务之星（个人）
一、少年立誓，一生践行救人承诺
任凤祥，中共党员，16岁成为黄河摆渡人，17岁救起第一位落水者，从此将“救人分文不取，接送病人免费”的誓言刻入生命。出身黄河岸边的他，自幼练就一身好水性，五十年如一日，在激流中与死神博弈，用平凡善举书写不平凡的志愿担当，被群众亲切称为“黄河最美船工”。
二、激流勇进，勇救落水群众无数
50多年来，他不顾个人安危，在黄河激流中先后挽救111名落水者生命，免费接送病人600余人次。1986年4月，一艘客船触礁沉没，他带领6名船工第一时间赶赴现场，拼尽全力救起31名落水者，用无畏勇气托起数十个家庭的希望，成为黄河岸边的生命灯塔。
三、组建队伍，织密黄河生命守护网
深知“单打独斗”的局限，2013年他牵头组建“任凤祥志愿服务队”，立下“救人不图回报、接送病人免费、打捞人不要钱”的铁规。队伍从最初9人发展到33人，吸纳亲人、道德模范与爱心人士，构建起坚实的“黄河生命守护网”。
四、常态值守，筑牢岸边安全防线
他在码头立牌公布服务电话，带领队员每日轮守黄河岸边，巡逻劝导、防范险情。截至2025年底，服务队在黄河及周边水库义务救起溺水者30人，挽救 20余条生命，打捞无人机1架，开展各类志愿服务500余人次，用坚守筑牢群众安全屏障。
五、示范引领，荣获多项志愿殊荣
在他带领下，服务队获评“陕西省最佳志愿服务组织”，任凤祥本人先后荣获“陕西省最美志愿者、五星级志愿者”等称号。他用实际行动感召更多人投身公益，让志愿精神在黄河岸边代代相传。
六、七旬不退，坚守誓言直至走不动
年近七旬的他，依旧坚守在黄河渡口，践行“我要守到走不动那天为止”的誓言。他始终保持朴实本色，一心带动更多年轻人行善举、传美德，用一生坚守诠释共产党员与志愿者的初心使命，让志愿之花在黄河岸边常开不败。
陕西省志愿服务之星（项目）
一、初心启航，锚定文旅服务使命
汉中市佛坪县紧扣“静美佛坪・熊猫家园”定位，聚焦文化旅游志愿服务领域，于2021年启动“‘萸’见熊猫・志愿同行”志愿服务项目（“萸”取自佛坪山茱萸，寓意遇见佛坪与熊猫）。项目以赋能文旅发展、服务群众需求为核心，推动志愿服务与文旅融合、民生保障、基层治理深度衔接，成为佛坪县域发展的鲜明名片。
二、健全体系，创新服务实施模式
项目着力构建“县级服务队+镇街小分队”组织体系，依托旅游旺季周末、节假日等重要节点，采用“集中+分散+定期”的服务模式，聚焦5类核心服务，同步延伸至民生帮扶与基层治理领域。在西成客专佛坪站设立专属岗亭，为游客提供“一站式”咨询服务，精准解决游客出行诉求，让志愿服务更具针对性。
三、精准服务，打造文旅特色亮点
聚焦游客“急难愁盼”，年均协助解决“住宿难、出行难”问题800余件，帮扶行动不便游客2000余人次。创新推出“国宝人偶互动”特色服务，志愿者身着熊猫、金丝猴服饰，提供接站、打卡等服务，年服务打卡游客超5万人次，成为佛坪文旅独特记忆点，有效提升游客体验感与满意度。
四、延伸服务，赋能民生与基层治理
项目突破旅游服务单一维度，建立“招募-培训-考核-激励”全流程机制，延伸服务至民生关键领域。针对山区留守老人用餐难题，打造“萸见银发餐厅”品牌，累计服务老人6万人次，有效缓解养老“吃饭难”问题。同时参与重大活动保障与应急救援，护航半程马拉松、中俄射箭赛等赛事，救助突发状况游客，筑牢安全防线。
五、成效显著，扩大品牌影响力
项目实施以来，累计服务游客150万人次，解决各类诉求2000余件，服务满意度超98%；2024年以来收集群众诉求1200余条，调解邻里纠纷800余件，网格事件办结率100%。志愿者化身“佛坪文化使者”，创作主题短视频1500余部，项目成效与志愿者事迹获央视《新闻联播》《陕西日报》等主流媒体报道，彰显品牌影响力。
六、坚守初心，续写志愿新篇章
项目始终以“服务文旅、惠及民生、共建美好家园”为初心，用志愿力量擦亮佛坪文旅名片，助力基层治理提质增效。未来，将继续完善服务体系、创新服务形式，吸纳更多志愿力量，让“萸”见熊猫的温情传遍每一个角落，为佛坪文旅高质量发展、民生保障提升贡献志愿力量。
陕西省志愿服务之星（组织）
一、初心启航，筑牢志愿服务根基
秦税先锋陕西税务志愿服务队由国家税务总局陕西省税务局牵头组建，成立于2021年4月21日。五年来，队伍从不足千人发展至9109名专业志愿者，组建126支服务队，开展项目5921个，累计服务时长44万余小时，始终以专业之力践行志愿精神，以税务担当服务社会发展。
二、建强体系，夯实专业服务能力
队伍建成覆盖全省107个区县的三级管理体系，汇聚涉税专业机构人员、高校财税师生、企业财务、社会网格员、税务干部五类骨干人才。五年来出台12份制度文件，规范服务流程；2025年专程组织专家赴延安，为150余名骨干开展实地轮训，将专业能力送到基层一线，打造一支专业过硬、作风优良的志愿队伍。
三、聚焦主业，服务国家发展战略
服务队紧扣国家战略，携手秦税助力企业发展，重点服务“一带一路”、科技创新、现代农业、国际赛事等领域企业，不断完善国际志愿服务。搭建“征纳互动秦税专家座席”“税费政策进商会”“公益大讲堂”三大载体，线上专家座席实时答疑，线下进商会“一对一”解读政策、破解案例，公益大讲堂走进园区、校园、社区，圆满完成全国十四运服务保障任务。
四、深耕民生，传递税务志愿温情
立足服务民生，志愿者上门为社区老年人等特殊群体提供贴心服务，走进农村关爱老人和儿童，常态化开展“税惠下乡”行动。通过建设实体学堂、设立助农服务站，上门帮助乡亲办理涉税业务；咸阳专门成立乡村振兴税收服务中心，为1200多家涉农企业解决涉税难题，以税务力量助力乡村振兴。
五、深耕丝路，打造国际服务品牌
依托“一带一路”建设，搭建“税路通・陕耀丝路”特色品牌，与西安交大等高校共建实践基地，编印中英文政策手册，组建多语种服务团队、跨境税收专家团队。设立跨境服务站、跨国税企直通车，为中欧班列运营企业、中亚经贸合作区解读国际税收协定、调解跨境争议，举办丝绸之路税收合作论坛，与哈萨克斯坦、意大利等国税务机构建立协作，推动税收服务双向赋能。
六、成效显著，斩获多项荣誉认可
五年来，服务队扎根基层、服务群众，走进田间地头、企业车间、社区校园，把税费政策送进群众心里、把涉税难题解决在当下。先后荣获2022年陕西省最佳志愿服务项目、2024年陕西省“志愿服务之星”，入围全国“四个100”最佳志愿服务项目候选；商洛市志愿服务队获评陕西省最佳志愿服务组织，安康石泉县税务局志愿服务队成为全省首批“五星级志愿服务组织”，用实干彰显税务志愿担当。
陕西省志愿服务之星（社区）
一、初心引领，夯实治理服务根基
江北街道前张岭社区总面积0.5平方公里，涵盖张岭四区、六区两个居民片区，主要服务水电三局职工及家属，辖区有89栋居民楼，常住人口5976人（3412户），下设6个党支部，现有党员439人。社区坚持党建引领，聚焦治理与发展，以“五同”工作机制为抓手、以网格化管理为基础，深化“三治融合”模式，激发群众参与热情，构建共建共治共享的基层治理新格局。
二、建强队伍，筑牢志愿服务主力
社区以党员带头、骨干引领、广泛宣传为抓手，持续吸纳热心居民加入志愿队伍，目前已组建党员先锋、邻里互助、环境保护、政策宣传等8支特色志愿服务队，在册志愿者达897人，形成组织有力、参与有序、服务有方的志愿力量体系，为志愿服务常态化、精准化开展提供坚实保障。
三、精准服务，打造民生暖心港湾
聚焦群众多元需求，打造精准服务“暖心巢”。面向高龄、独居、空巢老人，创新推出“孝义瞧瞧九点半”特色项目，常态开展敬老助老行动；关爱未成年人成长，利用寒暑假开展红色教育、科普实践等活动；定期开展“清洁家园”行动，整治卫生死角、宣传垃圾分类；依托传统节日举办“我们的节日”系列活动，丰富居民文化生活，增强社区凝聚力。
四、融入治理，搭建共建共享桥梁
推动志愿服务深度融入社区治理，志愿者化身“政策宣传员”，走家串户宣讲方针政策、反诈及消防安全知识，打通政策落地“最后一米”；担当“矛盾调解员”，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，参与邻里、家庭及物业纠纷调解，将矛盾化解在基层，维护社区和谐稳定，搭建起共建共享的“连心桥”。
五、弘扬新风，传递向上向善力量
随着志愿服务深入开展，社区风貌持续改善，邻里守望、互帮互助渐成风尚，居民认同感与满意度不断提升。“有时间做志愿者、有困难找志愿者”成为社区新时尚，志愿者的点滴奉献温暖人心，凝聚起向上向善的强大正能量，为社区文明建设注入活力。
六、坚守初心，续写治理发展新篇
前张岭社区先后获评“全国示范性老年友好型社区”“陕西省民主法治示范社区”等荣誉，基层治理创新成效显著。未来，社区将持续深化党建引领，完善志愿服务体系，丰富服务内容，强化“五同”机制与“三治融合”效能，凝聚更多志愿力量，推动共建共治共享的美好图景落地生根。
